top of page
20240428_161806.jpg

Nuestra política de Envios

En Bisuglam, nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficiente para garantizar que tus accesorios lleguen a tus manos lo antes posible. A continuación, encontrarás nuestra política de despachos y envíos para compras realizadas en nuestra página web.

Condiciones

Área de entrega

Actualmente, realizamos entregas únicamente dentro de la ciudad de Bogotá.

Tiempos de entrega

Nuestros pedidos serán entregados en un plazo de 1 a 2 días hábiles a partir de la confirmación de tu compra.

Se consideran días hábiles de lunes a viernes, excluyendo festivos.

​

Producto sin stock

Si solicitaste productos sin stock, te notificaremos el tiempo aproximado de despacho por el medio de contacto que hayas proporcionado durante tu compra.

Proceso de despacho

01.

Confimación de Pedido

 

Una vez tu pedido es realizado y el pago es confirmado, recibirás un correo electrónico de confirmación de nuestra parte.

02.

Preparación del pedido

 

Alistaremos tu pedido en nuestro almacén, asegurándonos de que cada accesorio cumpla con nuestros estándares de calidad.​

03.

Aviso previo

​

Nos contactaremos contigo el día anterior al envío de tu pedido para confirmar que todos los datos sean correctos

04.

Despacho

 

Enviaremos tus accesorios. estaremos en contacto para asegurar que este sea entregado exitosamente.

Cambios de dirección

Si necesitas cambiar la dirección de entrega después de realizar tu pedido, contáctanos lo antes posible a través de nuestro servicio de atención al cliente. Haremos todo lo posible por realizar el cambio, siempre que el pedido no haya sido despachado.

bottom of page